Internetinėje parduotuvėje https://ceeqr.com visiems klientams taikomos vienodos sąlygos.
Lukas Povilauskas (individualios veiklos pažymos Nr. 599973, adresas Šaltinio g. 38, Margionių k., LT-65285 Varėnos r.) yra interneto parduotuvės https://ceeqr.com duomenų valdytojas, kuris rūpinasi, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų saugūs ir tvarkomi LR galiojančių teisės aktų nustatyta tvarka.
Pagrindinės sąlygos:
- Užsakymas
Užsakymas formuojamas tarp asmens, perkančiojo internetinėje parduotuvėje https://ceeqr.com (toliau Pirkėjas ) ir privataus asmens Luko Povilausko (toliau Pardavėjas). Užsakymo įforminimas atitinka pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą.
1.1 Užsakymo įforminimas
Pirkėjas patvirtina užsakymą elektroniniu būdu pasirinkęs užsakomas prekes į virtualų krepšelį. Užsakymas yra priimtas nuo tada, kai pirkėjas paspaudžia nuorodą „APMOKĖTI“. Pagal užsakymą Pardavėjas elektroniniu paštu siunčia Pirkėjui patvirtinimą apie priimtą užsakymą. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma https://ceeqr.com internetinės parduotuvės duomenų bazėje. Elektroninėje parduotuvėje pirkti, prenumeruoti naujienlaiškius internetu gali asmuo, ne jaunesnis kaip 14 metų.
Pildydami užsakymo formą, būkite atidūs, kad išvengtumėte netikslumų pateikdami duomenis ir užsakydami reikiamą prekių kiekį. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už teisingai pateiktą savo užsakymą.
1.2 Užsakymo patvirtinimas
Užsakymas įsigalioja nuo to momento, kai yra pervesta atitinkama suma į Pardavėjo sąskaitą.
- Kaina
Prekių kaina internetinėje parduotuvėje https://ceeqr.com nurodyta eurais. https://ceeqr.com pasilieka teisę keisti prekių kainas pasikeitus mokesčių dydžiams ir tais atvejais, kai gamintojas keičia prekių kainas. Perkant prekes (pasirenkant paštomato paslaugas arba kurjerio paslaugas), prie kainos pridedamos transporto išlaidos, kurių suma kinta priklausomai nuo pasirinkto siuntos tiekėjo (Omniva paštomatas, LP Express paštomatas arba DPD kurjeris).
- Apmokėjimas už prekes
Pirkėjas sumoka už prekes pagal Pardavėjo pirkimo metu pateiktus nurodymus į Pardavėjo sąskaitą. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas iki nurodyto termino pabaigos sąskaitos neapmokėjo. Pirkėjas sumoka už prekes per Paysera į Pardavėjo nurodytą einamąją banko sąskaitą.
- Pristatymas
Turimos sandėlyje prekės pristatomos per 1 – 5 darbo dienas. Tikslus pristatymo laikas priklauso nuo užsakančiojo Lietuvos regione vietos. Pristatymo laikas pradedamas skaičiuoti pagal 1.2 punktą. Siuntos pristatomos per UAB „DPD“ kurjerių, UAB “Omniva” paštomatų ar AB “Lietuvos paštas” (LP EXPRESS paštomatų) teikiamas paslaugas.
Užsakymas bus apdorotas, jei prekė bus sandėlyje gavus banko apmokėjimą. Užsakymas vykdomas tik tada, kai Pirkėjo nurodyti duomenys reikalingi užsakymui yra teisingi.
Prekės perduodamos Pirkėjui per kurjerį arba Pirkėjas atsiima prekes pasirinktame paštomate. Priimant prekę, rekomenduojama patikrinti pakuotę ir prekių kiekį. Pirkėjui pasirašius kurjerių tarnybos pateiktame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės. Jei pakuotė arba prekė yra pažeista transportavimo metu, ji yra siunčiama atgal ir pakeičiama nauja, nepažeista pakuote. Vėliau pastebėtos ir pateiktos pretenzijos dėl pakuotės ir prekių skaičiaus nėra patenkinamos.
- Prekių grąžinimas ir užsakymo atšaukimas
Prekių grąžinimas ir keitimas atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 “Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 “Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo” pakeitimo ir Civilinio kodekso 6.22810 ir 6.22811 straipsniuose nustatyta tvarka. Prekių grąžinimo ir keitimo numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos, informuodamas apie tai Pardavėją.
Prieš grąžindamas prekę, Pirkėjas praneša pardavėjui el. paštu info@ceeqr.com. Būtina pateikti prekės įsigijimo dokumentą, nurodyti pirkėjo vardą, atsiskaitomosios sąskaitos numerį ir prekių grąžinimo priežastį.
Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, originalioje, tvarkingoje nepažeistoje pakuotėje, tos pačios išvaizdos, kokios pirkėjas gavo. Prekėms su pažeista pakuote ir sugadintoms grąžinimas netaikomas.
Jeigu grąžinamos prekės yra sugadintos, jei produktas buvo naudojamas kitais tikslais, Pardavėjas turi teisę atsisakyti pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.
Jei pirkėjas nesutinka su kompensacijos suma, jis turi teisę kreiptis į nepriklausomą ekspertą. Išlaidas moka ta šalis, kuri yra neteisi.
Jei grąžinamos kokybiškos prekės (ar dalis prekių), iš už šias prekes klientui grąžintinos sumos išskaičiuojamas mokestis už transporto išlaidas.
- Garantija ir grąžinimas
Visoms garantinėms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai. Parduodamų prekių savybės yra nurodomos kiekvienos garantinės prekės aprašyme (instrukcijoje).
Gamintojas neatsako už:
- pirkėjo sugadintą prekę,
- trūkumą, atsiradusį netinkamai naudojantis preke,
- žalą / trūkumą, kuris atsirado dėl prekės techninės priežiūros nesilaikymo.
Pastebėjus gaminio trūkumą arba gavus ne tą prekę ir/ar su defektu, būtina pranešti el. paštu info@ceeqr.com. Pranešimas turi būti pateiktas per nurodytą terminą (14 dienų). Prekė neturi būti sugadinta, grąžinama originalioje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos. Prekių grąžinimo išlaidas kompensuoja Pirkėjas. Pardavėjas, gavęs grąžintą prekę, per 7-14 darbo dienų, išskaičiavus transporto išlaidas, į Pirkėjo banko sąskaitą perveda atitinkamą pinigų sumą.
Pirkėjas, aptikęs neatitikimus, privalo nedelsiant pranešti Pardavėjui. Jei Pirkėjas naudojasi preke po neatitikimo nustatymo, Pardavėjas negali patenkinti jo pretenzijos.
- Konfidencialumas
Pardavėjas neturi teisės platinti Pirkėjo duomenų, atskleisti informacijos apie Pirkėją. Pirkėjas turi teisę reikalauti pašalinti savo duomenis iš Pardavėjo duomenų bazės.
- Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir jo asmeninę informaciją.
Prašymą/skundą dėl elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 14 66, interneto svetainė www.vvtat.lt) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/
Iškilus nesutarimams tarp Šalių ir nepavykus jų išspręsti taikiai, derybų būdu, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
